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Ihre Entlastung im Trauerfall

Im Trauerfall muss vieles entschieden und geregelt werden. Sie als Angehöriger werden mit Fragen und Problemen belastet, mit denen sie bisher noch nicht konfrontiert worden sind. In dieser schweren Zeit möchten wir Ihnen eine wertvolle Hilfe sein.

Ist der Tod im häuslichen Bereich eingetreten, verständigen Sie bitte sofort einen Arzt Ihres Vertrauens. Er wird die ersten nötigen Schritte mit Ihnen gemeinsam gehen.

Ist der Tod in einem Krankenhaus oder Pflegeheim eingetreten, lassen Sie sich bitte zu nichts drängen. Ihre Wünsche und Gefühle haben Vorrang.

Lassen Sie sich keinen Bestatter vorschreiben, egal von wem. Wählen Sie einen eigenen Bestatter Ihres Vertrauens und benennen Sie ihn beim Pflegeheim oder Krankenhaus.

Nehmen Sie sich die Zeit, alle anstehenden Dinge zu überdenken.
Scheuen Sie sich nicht, auch bei verschiedenen Bestattern nach Angeboten und Preisen zu fragen und vergleichen Sie diese genau.

Versäumen Sie nicht, Fragen und Wünsche zu äußern.

Informieren Sie sich über Ausbildung und Fachkompetenz Ihres Bestatters. Treffen Sie alle Entscheidungen bitte mit der größtmöglichen Ruhe.

Gern sind wir Ihnen mit unseren Angeboten in dieser schweren Situation behilflich.

Bitte wählen Sie das entsprechende Angebot für das Bundesland, in welchem der Sterbeort liegt. Orientieren Sie sich bitte an unserer Preistabelle.

Für die Bearbeitung des Sterbefalles beim zuständigen Standesamt benötigen wir von Ihnen schnellstmöglich folgende Orginaldokumente:

* Totenschein (nur bei Haussterbefällen)
* Geburtsurkunde
* gültiger Personalausweis oder Meldebestätigung
* Krankenversichertenkarte
* Rentenversicherungsnachweis

War die/der Verstorbene verheiratet, verwitwet oder geschieden, werden noch folgende Originaldokumente benötigt:

* bei verheiratet: Eheurkunde
* bei geschieden:  Eheurkunde und Scheidungsurteil
* bei verwitwet:   Eheurkunde und Sterbeurkunde des Ehepartners

Bitte händigen Sie die benötigten Dokumente uns oder unseren Partnern aus oder senden Sie diese bitte sofort per Post an uns. Wir  kümmern uns um die Ausfertigung der Sterbeurkunden, die Abmeldung bei der Renten- und Krankenversicherung und alle weiteren Formalitäten.  Ohne die Originaldokumente ist eine Bearbeitung des Sterbefalles durch das zuständige Standesamt nicht möglich. Sie erhalten alle Originaldokumente nach der Bearbeitung per Post zurück!

Ist der Auftrag zur Bestattung von Ihnen an uns erteilt, veranlassen wir, dass die/der Verstorbene in kürzester Zeit durch unsere regionalen Partner versorgt, eingesargt und ins Krematorium überführt wird.

Etwa zehn Tag nach Auftragserteilung ist die Kremierung abgeschlossen.

Zwischenzeitlich hat Sie unsere Rechnung erreicht. Wir bitten Sie, diese nun zu begleichen.

Ist der Rechnungsbetrag bei uns eingegangen, erhalten Sie die Sterbe-urkunden. Der Beisetzungstermin wird vereinbart und durchgeführt.

Wir informieren Sie ausführlich über